ESTRATEGIAS y PLAN de MARKETING DIGITAL
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ESTRATEGIAS y PLAN de MARKETING DIGITAL


good just arrived in the bird Sevilla today we have conference this afternoon with Cajasol Cajasol Foundation conference on how to love your customer marketing digital for one and a half where I talk about really how to use marketing digital but thinking in the middle and ie long – term thinking of doing to take full advantage of your company in the most sustainable way possible and with the resources you have so we go to there [Music] to be in front of the door principal in the taxi we kia expected in a river silver [Music] sería principal debe ser aquella parada de taxis y a río a que el plan si éstas no se presentan y llevan mucho vale vale esto como llama puntual el ave en principio si no hay ninguna movida bueno más cansados porque ayer tuvimos muchísimo tú te con barcelona madrid y tal tuvimos complicado pero bueno para qué así qué tal tuvimos ayer por la mañana estuvimos en barcelona que es una compra de inversión familiar y por la tarde en madrid un evento también si llegamos a casa ayer sea las 11 o algo así se siente más incómoda a la gente cuando se acercan y ven que está grabando empiezan a pero que yo digo [Música] y el objetivo final de una empresa que se quiere digitalizar es que tenga todos los componentes recursos humanos dentro de la empresa no fuera pues jugar con un modelo mixto nosotros pienso que mucho habrá un momento que nuestro no de hecho para mí el error no puedes tener todo dentro es decir la figura de consultor por ejemplo cuando actuó como consultor actuó como director de marketing externo no tiene una figura interna sino que la tienen externa que le sale más barata no pues en mi caso no porque a ver yo entro entre la agencia externa y entre el equipo de marketing entonces quien me dé más de como atacantes la agencia de marketing hola buenas venimos al evento somos así qué estás gracias como haya mucha gente y tenga que subir a celso por hacer eso pueden tardar aquí tienen que estar abriendo ayer encantado vamos a hacerlo sin problema tengo todo así que qué svg hdmi y otra necesito vales nada tengo entonces no tengo tengo osadía directa bueno vale esto ya está vale ya está sacando la señal aquí genial la primera si algo que me deje la mano libre lo que tenga amigo o corbata diadema lo que quieras será sin problemas y siempre pongo al revés así está bien sí 1 2 3 le sale bien perfecto genial lo corto aquí si quieres no para que no gaste batería [Música] qué tal no te llamado pero me da comunicado que no encontramos la sala si estamos viniendo estamos tomando un café ahí sin problemas encantado hemos llegado hace nueve nos vamos porque ya ojalá pero si además llevamos un tute de ayer y tal dado el gesto de lanzarte edición a que más vista del ataque más dicho animal e 2018 me doy cuenta muy despistado no me fijo las cosas soy súper despistado pero vamos no claro que no soy vamos hoy los encantadores entonces estaban pensando en quién voy a conocer bueno por lo menos a leer en directo así que al que sigo de verdad favorito y mira por donde al instante apareció extendido diciendo un juego ya está en sevilla y ganas de venir hace mucho que no venía sevilla así que digo yo que nos ha encantado y poco tengo que presentar sabéis que el emprendedor es uno de los principales efectos en marketing limitados y transformación digital del país con conferencia del profesor con numerosos proyectos el creador de los métodos y está en business actos y en facebook en este estado [Música] porque la verdad y bueno muy buenas muy buenas tardes a todos es un placer estar aquí quería dar las gracias en primer lugar a fundación cajasol por invitarme hoy a todos vosotros también por estar aquí y permitirme compartir este este ratito con vosotros no para mí el contenido es la base absolutamente de todo si no tienes contenido tu estrategia de marketing digital va a ser totalmente débil al final el contenido es lo que va a sustentar todo sustenta tu web sustenta tu presencia en medios sociales porque si no que para qué te vale tener youtube para que te vale tener facebook para estar hablando de ti o hablando de tus promoción es absolutamente no vale para nada no de hecho al final siempre decimos no nos gusta que nos vendan en ninguna red social pero luego vamos nosotros como marc y qué hacemos intentamos vender lo cual es totalmente extraño no pero algo muy importante sobre todo en el plano de redes sociales es entender el funcionamiento el factor sociológico que hay detrás de detrás de todas ellas cuando se utiliza facebook podéis levantar la mano sigue vivo a diario cada vez menos cada vez más instagram os dije youtube instagram poner foco ya de hecho yo soy un convencido que instagram va a ser la próxima la próxima plataforma de e-commerce uno de los problemas de los cuales ahora se enfrentan muchas empresas es que hay muchas empresas que tienen un problema a nivel de recursos financieros insisto a día de hoy para tener presencia digital efectiva necesitas dinero necesitas dinero para poner eso adelante te guste o no te guste y cada vez es más caro todo esto de hecho tenemos yo creo que la suerte todavía aquí en españa es muy barata la publicidad digital si nos vamos a otros mercados internacionales eeuu inglaterra los precios de publicidad digital son alucinantes lo que están en adwords por ejemplo costes por clic por lo que todavía estamos yo creo una situación muy ventajosa en ese sentido no realmente para mí lo importante es que la experiencia de usuario personalizada es la clave que os hará captar y retener clientes al final dar una experiencia una sensación personalizada no como una más no tenéis la sensación que cada vez que entramos en una web es lo mismo para todos es la misma web que ve todo el mundo porque no personalizamos la web en función de múltiples variables como localización que vea una imagen un texto distinto en función de la ciudad donde entre cuántas empresas tienen la página está quienes somos todas y que pone no tenía sartén que la mayoría de ellas es un copia pega somos un equipo de profesionales con más de 25 años de experiencia en el sector que te aporta eso nada cuantas conocéis que ponen por ejemplo o creéis que es mejor si apareciesen las fotos del equipo enlazados a los linkedin de cada uno de ellos para ver su trayectoria profesional os daría más seguridad si vais a un bufete de abogados y 16 vale pero yo quiero ver quiénes son esos abogados donde han trabajado y tal totalmente cada vez hay más empresas que están haciendo esto por suerte se va viendo pero todavía son las menos sobre el total las redes sociales nos han engañado desde el principio de los tiempos pero se les veía venir decir facebook ha engañado a todo el mundo a todas las empresas convenciéndole que durante años se abriesen una página de fans que las en una audiencia grande para que tu alcance ahora sea cero a mí entre 3% y 0 0 es decir has estado trabajando un montón de tiempo para generarle una audiencia facebook que la has hecho tú diez mil veinte mil 5.000 mil los que sean y a día de hoy si quieres llegar a esa audiencia que tú has generado obviamente su plataforma tienes que pagar es una realidad esto es así y esto está pasando en todas las redes sociales pasan instagram lo que pasa que la más acusada es facebook no por lo que siempre cualquier acción que sea de contenido buscar una conversión y cuando hablo conversión puede ser cualitativa cuantitativa me da lo mismo nuestro objetivo principal debe ser generar tráfico a vuestra web con todas las acciones posibles que tengáis on watch me da absolutamente igual una vez están dentro de vuestra web enamorar les que le guste la web que diga joder voy a contactar con esta empresa voy a comprar este producto y a continuación obviamente hacer que el usuario regrese más tarde es decir siempre todo a través o poniendo en el centro esa conversión utilizando estrategias de adquisición como pueden ser cualquier tipo de publicidad digital ono digital como os decía en la conversión temas de diseño web testeo usabilidad personalización como la que hablábamos y en re en game en toda la parte de remarketing pero remarketing bien hecho porque generalmente el remarketing os pasará frecuentemente entramos en una web y aunque compremos el producto nos siga apareciendo el producto los 7 días siguientes navegamos por donde navegamos y al final produce un efecto contrario es decir se vuelve en una acción negativa por lo tanto el remarketing es muy efectivo para mí es las acciones más efectivas además más baratas pero siempre y cuando esté bien hecho toda esa parte creéis que facebook se está pagando lentamente poquito a poco con esto no quiero decir que vaya a morir en el corto plazo ni mucho menos y a día de hoy sigue siendo una herramienta potentísima pero desde el punto de vista publicitario para mí la mejor publicidad digital a día de hoy es facebook a día de hoy porque incluso para todo tipo de negocios me da lo mismo negocio consumidor final que negocio que venda empresa no negocio youtube y permite a las las segmentaciones a precios bastante bajos pero es cierto que está empezando a decaer no tengo datos de españa no conseguía encontrar pero para pero la tónica es general a nivel mundial fijaos lo que está pasando en la población de 12 a 24 años el último año ha caído en la población más grande de facebook está de los 34 a los 44 se ha establecido está estable lo que sí es cierto es que el tiempo de uso está bajando y eso no hay duda entre quienes está creciendo fijaos si cuidado aquí 45 por encima 55 y sobre todo por encima de 65 años es decir red social ‘facebook’ se está envejeciendo se está haciendo la red social vieja y qué está sucediendo que conviven tres generaciones y eso es un problema porque los más jóvenes los padres y los abuelos entonces al final donde están unos como xavi sobre todo los más jóvenes se van a redes sociales donde sus padres y su abuelo no las entienden cómo se es napt chad y así que busca medir si quieres entonces con esto por supuesto seguido utilizando facebook yo lo diría ha sido funcionando muy bien pero no perdáis de vista en estrategias a medio plazo redes como instagram que pertence a la misma empresa whatsapp quien utiliza whatsapp whatsapp es muy potente sacaron la versión business hace poco que es un desastre por cierto estamos a esperas de que mejoren la plataforma por ejemplo telegram permite muchas más cosas interesantes pero cuando capte jce por ejemplo contactos además del email captar el teléfono muy poca gente capta el teléfono los emails cada vez funcionan peor la tendencia la previsión del email es que cada vez vaya funcionando peor que funciona bien y la gente de lo que menos cambios de número de teléfono por lo tanto si tú coges el teléfono móvil de una persona tú le puedes atacar por mil canales desde sms whatsapp etcétera etcétera crees que la confianza es lo que vendes o vendéis productos o servicios vendemos confianza más que nunca ha dicho la palabra exacta confianza y el mayor problema para mí es que intentamos vender productos a la gente cuando al final lo que tenemos que dar con todo lo que hemos visto reputación etcétera esa esa confianza no no tenía la sensación de que muchas veces las empresas o dicen confía en mí que yo voy a responder y luego cuando te despistas no responde no al final se olvidan de ti creéis que es fácil perder la confianza bueno hecho más la pregunta es fácil recorrer red si hemos perdido la confianza de alguien volver a recuperarla es muy muy complicado habéis visto google dúplex hace 10 días creo que fue lo presentaron alguien quien ha visto que el dúplex en funcionamiento vale imaginaos un sistema que a día de hoy está operativo aunque no comercializado que es capaz tú le dices oye mañana necesita ir a la peluquería miren mi agenda y busca por la tarde un hueco y llama a mi peluquería de siempre el sistema coge hace una llamada real a esa peluquería interactúa hablando con la recepcionista os puedo asegurar y os digo que busquéis el vídeo que no sabéis que es un robot porque habla como una persona interactúa como una persona incluso bromea como una persona es en inglés incluso juega con lenguaje vulgar inglés y te cierra la cita vale todo esto que podemos decir bueno vale pero eso puede ser no está en dos días pero voy a bajar un poco más abajo hay muchos asistentes de voz están los de álex a estos son los de alex alex a echo está el de google hay varios no todavía no están comercializados en españa únicamente están funcionando en inglés pero puedes estar probando hace diez días compré el yo vivo en canadá y compré este y compré este y los probé y realmente todavía está en una fase muy muy inminente pero va a ser una que va a ser una herramienta de marketing de contenidos brutal tiene una funcionalidad entre otras muchas que se llama flash briefing que tú por la mañana lo configuras y el sistema te va a decir las noticias o aquello que quiera saber imaginaos que os interesa saber de tenéis un bloguero de golf que le encantó que os encanta y por la mañana es el lugar de parar os a ver un vídeo lo que sé decir oye todas las mañanas quiero que me que me diga su podcast os parecería útil o las noticias de determinado medio de comunicación bien aquí tenemos cabida todos esta plataforma tiene un sistema que se llama skills donde crear los contenidos automáticamente y te los reproduce a día de hoy no hay nada en español salvo el periódico ‘el país’ que se ha colado no sé como porque tiene colado el periódico metido yo lo estoy intentando colar mi blog de momento me rechaza pero si el país lo ha colado de alguna manera se lo colar y os lo enseñaré pero realmente me parece una herramienta de marketing brutal porque con un coste mínimo no tiene coste este sistema coste cero puedes empezar a posicionar todo eso no es para que empecéis hoy porque ni siquiera está abierto el mercado español pero sí que tengáis en mente todo el tema de asistentes de voz porque es algo que va a dar muy fuerte a nivel mundial para todo en la parte de la parte de en la parte de marketing no yo dedico mi vida a generar contenido el 60 por ciento de mi día me mato 60 por ciento de mi día lo dedico a generar contenido hago vídeos diarios en youtube podcast al tengo una persona para regenerar contenido mi equipo y es la mayor arma de captación de negocio que existen y lo hago con empresas es bueno es una marca personal lo hago con empresas mayor arma de captación de clientes pues nada ha sido un auténtico placer muchas gracias y nada gracias por venir un buen mal hecha concatena errores en todas las acciones entonces al final te digo una empresa que se dedique bien que yo pueda decir que es buena a partir de tres mil euros que va a cobrar por una web de ahí para arriba dependiendo un poco lo que encantado el caso es que ha dicho si la empresa su empresa inmobiliaria y por supuesto lo que necesita la palabra que aparte de todo tu conocimiento es que nombrar la palabra que yo me dijo que agregó sí claro un poco oscuro aquí se ve bien aquí se ve bien y nada de un placer en una hora y media de conferencia acabamos de terminar corriendo porque casi perdemos el tren gracias a una taxista encantadora que acogió recovecos y llegamos por fin bueno tres horas solo en sevilla pero ha sido como siempre encantadora la gente de la ciudad así que muchas gracias sevilla y espero volver este año otra vez sí v

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19 thoughts on “ESTRATEGIAS y PLAN de MARKETING DIGITAL

  1. Genial el video. Breve pero con claves muy potentes. Se nota que practicas exactamente lo que transmites. ¡Gracias Juan!

  2. Magistral! Realmente la tienes clara. Una consulta Juan en anteriores vídeos mencionaste un sitio web donde podías conseguir delantera a buen precio . Me podrías pasar ese dato?

  3. 🐙 ¿QUIERES CONSEGUIR LOS RESULTADOS DE NEGOCIO QUE TE GUSTARÍAN?:
    Ya puedes formar parte de mi grupo privado en https://www.patreon.com/juanmerodio y acceder a contenidos exclusivos de gran valor que llevarán tu negocio a donde quieres (ebooks, plantillas, herramientas, webinars, conferencias…) y podrás tener asesorías personalizadas directamente conmigo ¡NO DEJES ESCAPAR LA OPORTUNIDAD PORQUE LAS PLAZAS SON LIMITADAS!

  4. Genial Juan, gracias por los aportes ¡Saludos desde Colombia! Esperamos tenerte pronto en Bogotá.

  5. Hola Juan, que miedo! nos irán a reemplazar las máquinas, como hacemos frente a este hecho, que es una realidad y que avanza a pasos agigantados. Whatever, veo todos tus vídeos eres un inmenso aporte, espero que no seas una máquina. saludos

  6. Recordaré siempre ese día, donde te conocí y pude tener una pequeña charla contigo. Te sigo hace mucho tiempo y el poder saludarte fue todo un honor.

  7. Saludos Juan. No conocía esa información de Google Duplex. Hay que estar muy atentos a todos esos avances tecnológicos. Agradezco todo el contenido que compartes.

  8. Hola Juan, ¿Conoces cuál es la intención de YouTube con el YouTube premium, con la suscripción de pago, crees que va a permitir a los youtuber famosos subir contenidos exclusivos a los cuales la gente sólo pueda acceder mediante suscripción? Al estilo que hace vimeo, de manera que gana YouTube y el youtuber. Qué opinas. Gracias

  9. Hola Juan, muy bien explicado el tutorial, quiero contarte que tengo un problema como community manager en gestionar mi cartera de clientes, ya que los guardo en carpetas pero con temor a que se pierdan y a veces se desordenan y olvido en que me había quedado, abra algun sistema recomendado para poder mejorar en esto? Por favor

  10. correcto Juan, la visibilidad orgánica ha caido en mi red de +150k… muy buen enfoque estoy de acuerdo totalmente Uex es lo siguiente.. 🤙

  11. Hola Juan.
    Buen vídeo, felicitaciones.
    Una consulta, tengo que hacer un trabajo universitario sobre un caso real que haya pasado en los últimos 5 años. Donde se vea como una empresa, marca, producto o servicio usa la estrategia y la táctica.
    Si sabes de algún o algunos casos, apreciaría que me los comentaras.
    Gracias de antemano Juan.

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